Les arnaques qui nous harponnent quand on crée son entreprise

Business is business.
Depuis toujours, les arnaques existent. Mais aujourd’hui, avec Internet, les réseaux sociaux et l’intelligence artificielle, elles sont devenues plus rapides, plus crédibles… et parfois extrêmement difficiles à repérer.

Quand tu commences à annoncer ton activité, à te présenter comme entrepreneure, indépendante ou PME, tu deviens visible. Tu crées ton site internet, tes réseaux sociaux, ton profil Google, tu t’inscris sur des plateformes comme local.ch ou search.ch, parfois même au registre du commerce. Tu rends publiques tes coordonnées pour être trouvable par tes clients, tes prospects, tes partenaires ou tes fournisseurs.

Et ça, c’est normal.
Mieux encore : c’est nécessaire.

Car aujourd’hui, une entreprise qui n’est pas visible en ligne perd énormément d’opportunités. Plus tes informations sont cohérentes d’une plateforme à l’autre, plus les moteurs de recherche comprennent qui tu es, ce que tu proposes et à qui tu t’adresses. C’est aussi ce qui renforce ton référencement, ton positionnement et ta crédibilité.

En tant que cheffe de projets web diplômée en Suisse et spécialiste en identité de marque et stratégie business, j’accompagne justement des indépendantes, entrepreneures et PME à construire une présence claire, alignée et professionnelle. Le but n’est pas d’être “partout”. Le but est d’être visible aux bons endroits, de manière stratégique, cohérente et rassurante pour tes clients.

Mais cette visibilité a aussi un revers.

Parce qu’en devenant visible… tu deviens également visible pour des opportunistes.

Et ils savent exactement où chercher.

Les nouvelles entreprises sont des cibles faciles. Souvent parce qu’on débute, qu’on découvre les outils, les plateformes, les démarches administratives, ou simplement parce qu’on est concentré sur mille choses à la fois. Les arnaqueurs profitent de cette période de lancement, de fatigue mentale et parfois d’ignorance pour tendre des pièges extrêmement bien ficelés.

Personnellement, en seulement quelques semaines, j’ai déjà reçu une dizaine de faux mails. Certains me demandaient de m’inscrire dans un prétendu “annuaire officiel de la ville”. D’autres parlaient de factures urgentes ou de renouvellements administratifs. L’un d’eux utilisait même le nom de Bexio dans le lien de paiement pour donner une impression de crédibilité et brouiller les pistes.

Et c’est précisément là que le danger commence.

Parce qu’un cerveau humain ne peut pas rester en état d’alerte permanente. Nous fonctionnons énormément en pilote automatique. Entre les clients, les mails, la comptabilité, les rendez-vous, la création de contenu et la charge mentale, il suffit parfois d’un instant d’inattention.

Un clic.

Un seul.

Et dans certains cas, le mal est déjà fait.

Parfois, le “meilleur” scénario reste encore une simple perte d’argent : tu t’engages sans le vouloir à apparaître sur un faux annuaire ou une plateforme inutile, sans trafic, sans visibilité réelle et sans valeur ajoutée. Ces entreprises jouent souvent avec les zones grises juridiques. Elles fournissent techniquement un “service”, mais un service vide, inutile, pensé uniquement pour piéger des entrepreneurs en phase de lancement.

Mais dans d’autres cas, les conséquences peuvent être beaucoup plus graves.

Certaines attaques servent à pirater ton ordinateur, récupérer tes mots de passe, accéder à tes données bancaires, voler des informations clients ou même usurper ton identité professionnelle.

Et aujourd’hui, avec l’intelligence artificielle, certaines arnaques deviennent franchement inquiétantes.

Parfois, ce sont de simples appels téléphoniques. On te pousse à parler quelques secondes, à répondre à des questions banales… simplement pour enregistrer ta voix. Ensuite, grâce à l’IA, cette voix peut être imitée pour appeler un proche, un collaborateur ou un partenaire en simulant une urgence ou une détresse émotionnelle afin de demander de l’argent.

Oui. On en est là.

Une amie travaillant dans la police a elle-même failli se faire piéger par une arnaque bancaire. L’interlocuteur semblait crédible, professionnel, rassurant. Il parlait de prélèvements suspects et demandait des informations “pour vérifier son identité”. En réalité, il essayait simplement de récupérer ses accès bancaires directement à la source.

Personne n’est totalement à l’abri.

Et contrairement à ce qu’on croit, tomber dans un piège ne veut pas dire être naïf ou incompétent. Ces systèmes sont pensés par des professionnels de la manipulation. Leur métier, c’est justement de créer du stress, de l’urgence, de la confusion ou un faux sentiment de confiance.

Alors que faire ?

Déjà, ne disparais pas du web.
La solution n’est pas de devenir invisible.

Une entreprise doit pouvoir être trouvée. Tes clients doivent pouvoir te contacter facilement, vérifier qui tu es, consulter ton site, voir ton travail et ressentir une vraie cohérence entre ton image, ton discours et ta présence digitale.

La vraie solution, c’est d’être visible intelligemment et de protéger son environnement numérique.

Voici quelques réflexes essentiels :

• Ne clique jamais sur un lien reçu dans un mail suspect, même si le logo semble officiel.
• Vérifie toujours l’adresse mail réelle de l’expéditeur.
• Ne réponds pas aux appels masqués ou aux numéros suspects.
• Active la double authentification sur tes comptes importants.
• Utilise des mots de passe différents et sécurisés.
• Sauvegarde régulièrement tes données.
• Méfie-toi des messages qui créent de l’urgence ou de la peur.
• Vérifie directement sur le site officiel avant tout paiement ou validation.

Quelques outils utiles que je recommande souvent :

Gratuits :

• Bitwarden pour gérer tes mots de passe.
• Google Authenticator pour la double authentification.
• Have I Been Pwned pour vérifier si ton adresse mail a été compromise.
• Malwarebytes Free pour scanner ton ordinateur.

Payants :

• NordVPN ou Proton VPN pour sécuriser certaines connexions.
• 1Password pour une gestion avancée des accès et mots de passe.
• Infomaniak pour des solutions d’hébergement et mails sécurisés en Suisse.

Et surtout : parle-en autour de toi.

Parce que plus on partage ces expériences, plus on aide d’autres entrepreneurs à éviter certains pièges. Le silence et la honte sont les meilleurs alliés des arnaqueurs.

D’ailleurs… est-ce que toi aussi tu as déjà reçu ce genre de faux mails, appels ou tentatives douteuses depuis le lancement de ton activité ? Quelles sont tes stratégies pour protéger ton entreprise et tes données ?

J’espère sincèrement que cet article t’aura appris quelque chose, qu’il t’aidera à rester vigilant sans tomber dans la peur, et surtout à construire une présence en ligne forte, professionnelle et protégée.

Prends soin de ton business.
Et prends soin de toi aussi.